メイン取扱業務
auショップ座間の取扱業務です。どんな些細な事でも、お気軽にご相談ください。
新規契約
（au/UQmobile）
新規ご契約、他社からのお乗り換えなど、お気軽にご相談ください。他社からauへ乗りかえる場合は、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）をご利用いただくことで、電話番号をそのままご利用いただけます。
機種変更
（au/UQmobile）
現在のご契約状況を確認後、お客さまに応じた料金プランをご案内します。オトクに機種変更ができるキャンペーンのご紹介や、データ移行などをお手伝いいたします。
自宅ネット接続
（au/UQmobile）
ご自宅にインターネット環境をご希望の方は、当社に詳しいスタッフが在籍しておりますので、お気軽にご相談ください。
その他の取扱業務
一時休止＆再利用
（au）
海外に渡航されるなどで、長期間スマホや携帯電話のご利用がない場合、一時休止が可能です。一時休止、または再利用する際、必ずご契約者ご本人さまがご来店ください。
点検
（au/UQmobile）
メールが出来ない…充電ができない…故障かな？と思ったら、点検を。
修理
（au/UQmobile）
事前にデータのバックアップや、ID・パスワードをメモ、アプリの類のバックアップをお忘れずに。
譲渡
（au）
携帯電話番号の名義を換えたいといった場合は、譲渡という手続きになります。現在のご契約者（譲渡者）、譲りうけられる方（譲受者）の、お2人でご来店ください。
料金収納
（au）
au携帯電話・固定電話・インターネットの料金のお支払いに関しまして、お気軽にお問い合わせください。
解約
（au）
電話サービス・サポートなどの解約に関しても、お気軽にご相談ください。
コンサルティング
(au/UQmobile)
月々のお支払いに関するコンサルティング(無料）をおこなってります。お気軽にご相談ください。
操作方法のご案内
(au/UQmobile)
操作方法のご案内（30分間・無料）をおこなっております。スタッフにお尋ねください。
